湖南公安服務(wù)平臺app v2.2.2 安卓版
軟件介紹
湖南公安服務(wù)平臺app是一款由湖南省公安廳的手機生活便民軟件,可以更好的配合深入推進“放管服”改革,更好地滿足互聯(lián)網(wǎng)時代廣大人民群眾的新期待,平臺通過微信、APP、網(wǎng)站、支付寶城市服務(wù)等多種渠道,為群眾提供網(wǎng)上辦事、預(yù)約優(yōu)先、進度查詢、在線繳費、智能客服、評價投訴等400余項網(wǎng)上服務(wù),讓群眾少跑腿、讓數(shù)據(jù)多跑路。
湖南公安服務(wù)平臺app提供交警、出入境、戶籍、身份證、居住證等方面的服務(wù),滿足廣大市民需求,你可以查詢交通違法信息、補領(lǐng)身份證、查詢業(yè)務(wù)辦理進度、查詢公交線路,并且推出十分智能的客服,用戶可以使用語音、文字提問,智能客服為你解答問題,還內(nèi)置了電話熱線,一鍵撥通,真人為你服務(wù)。
軟件特色
1、網(wǎng)上辦事
實現(xiàn)違章查繳、出入境證照再次簽注、身份證補換領(lǐng)、居住證以及部分駕駛證、行駛證業(yè)務(wù)等網(wǎng)上全流程辦理,群眾足不出戶即可辦理業(yè)務(wù)。
2、受理預(yù)約
群眾可在線預(yù)約辦事時間、地點,享受預(yù)約優(yōu)先服務(wù)。
3、查詢咨詢
提供辦事指南、智能客服、交通違法、陽光執(zhí)法、公示告知等信息查詢服務(wù),24小時接受群眾咨詢。
4、評價投訴
開設(shè)群眾辦事滿意度評價、12389投訴等欄目,全面對接警務(wù)評議系統(tǒng),接受群眾意見建議。
5、公益宣傳
開設(shè)警情播報、警方提示等欄目,開展防詐騙、防盜搶、防事故及逃生自救、自我防衛(wèi)等公益宣傳。
6、公共服務(wù)
推出電子證照、同名查詢、堵路移車、流動人口登記等公共服務(wù)。
軟件亮點
1、主要包括警務(wù)公開、安全防范、便民查詢、警民互動等功能模塊。
2、通過個性化定制及時為您提供出入境預(yù)約等貼心服務(wù)。
3、實現(xiàn)戶口遷移、身份證辦理、重名查詢等查詢提醒。
4、求助咨詢和違法舉報等警民互動功能以及警務(wù)資訊、安全防范、辦事指南等資訊類服務(wù)。
5、湖南公安服務(wù)平臺便捷、豐富的信息服務(wù)及良好的用戶體驗。
湖南公安服務(wù)平臺app常見問題
在外地可以補辦身份證嗎?
您好,補辦身份證有以下幾種方法。1、請查看平臺身份證補領(lǐng)的申領(lǐng)須知,要求是湖南省戶籍居民,且在5年內(nèi)領(lǐng)取過登記了指紋的居民身份證的申請人(前次領(lǐng)證時間超出5年,系統(tǒng)不能受理)即可網(wǎng)上補辦,進入平臺首頁微警務(wù)-辦事服務(wù)-身份證,在下拉菜單中找到想用功能項,點擊進入。2、如在外地,現(xiàn)已開通全國異地辦證,也可持有效證件到您就近所在地派出所咨詢申請。3、身份證補換領(lǐng)業(yè)務(wù)咨詢熱線 0731-96305 感謝關(guān)注“湖南公安服務(wù)平臺”。
在平臺上無法使用電子駕駛證怎么辦?
您好,若電子駕照一直無法顯示請您核實以下幾點 1、駕駛證違章是否存在未處理,2、駕駛證是否未審驗,3、是否為外省駕駛證(本平臺只顯示省內(nèi)辦理的駕證,外省的暫不能獲取信息)核實三點后都正常,請再撥打湖南公安服務(wù)平臺技術(shù)服務(wù)熱線:0731-84597112,0731-84590835 感謝您對平臺的關(guān)注。
人在外地,需要開具無犯罪記錄證明,網(wǎng)上或者線下如何辦理?
您好,網(wǎng)上暫不能開具無犯罪記錄證明,需持有效證件及單位介紹信前往戶籍所在地派出所辦理,感謝關(guān)注本平臺。
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