昆山市民APP最新版 v4.7.0 安卓版

軟件介紹

昆山市民APP最新版是一款昆山市民打造的綜合性服務(wù)軟件，這款軟件不僅能夠為用戶提供公交巴士出行服務(wù)，用戶開可以享受政務(wù)辦事、服務(wù)網(wǎng)點查詢、醫(yī)療健康、民生服務(wù)、旅游休閑、教育在線等豐富服務(wù)內(nèi)容，讓每一位用戶都能夠通過軟件享受更加便利的昆山生活。

昆山市民APP最新版同時還為用戶提供了豐富的智能提醒功能，不管是未來的氣象預(yù)警、社保新增繳費還是預(yù)防接種時間，這款軟件都可以即使提醒用戶，是用戶在生活中的貼心伴侶。

軟件特色

一、掃碼乘車

1、新增在線注銷功能；

2、新增常見問題。

二、卡片充值

1、優(yōu)化補登充值和NFC充值；

2、新增補登機布設(shè)點查詢；

3、新增常見問題。

三、公交查詢

1、詳情可查看到具體某一站的距離；

2、整體功能和頁面進行優(yōu)化

軟件亮點

1、智能提醒：

主動推送氣象預(yù)警、社保新增繳費、預(yù)防接種時間等信息。

2、互動：

昆山鹿路通提供民信調(diào)查、市民問答服務(wù)，提供市民線上互動平臺。

3、個人數(shù)據(jù)服務(wù)：

提供社保賬戶信息、就醫(yī)健康檔案、駕照信息、行駛證信息、不動產(chǎn)登記信息等個人數(shù)據(jù)查詢。

4、社區(qū)服務(wù)：

提供周邊網(wǎng)格員信息、社區(qū)公告、周邊公共服務(wù)設(shè)施數(shù)據(jù)。

功能介紹

【交易記錄】

查詢公交一卡通的交易時間，交易金額，交易狀態(tài)等信息。對公交一卡通的每筆消費了如指掌。

【卡片管理】

可以增加或刪除卡片，方便用戶對手中的卡片進行管理。

【網(wǎng)點查詢】

按照距離，類型，區(qū)域在地圖中標(biāo)記出網(wǎng)點信息，方便用戶找到線下網(wǎng)點。

【基礎(chǔ)功能】

賬號注冊、密碼修改、登錄賬號更換、市民卡綁定、網(wǎng)點信息、卡片功能介紹、客服信息、微信公眾號信息等。

使用教程

昆山市民app怎么查公交？

打開昆山市民，點擊下方市民卡。

進入市民卡，點擊公交查詢。

進入公交查詢，點擊附近公交。

進入附近公交，即可查看詳情。

鹿路通怎么辦理身份證？

在軟件首頁，點擊更多按鈕。

點開政務(wù)辦事。

點擊身份證辦理按鈕。

輸入框內(nèi)輸入身份證號和受理號，點擊底部藍色查詢按鈕。

常見問題

1、問：什么是昆山公交云卡？

答：公交云卡是“昆山市民”APP推出的公交掃碼支付功能，融合二維碼自動識別與二維碼支付技術(shù)，將隨身的智能手機變成一張?zhí)摂M的昆山電子市民卡，實現(xiàn)使用手機進行公交乘車充值、公交掃碼支付功能，從而提高昆山市民出行體驗。

2、問：如何使用昆山公交云卡？

答：第一步：在各大應(yīng)用市場搜索下載，安裝“昆山市民”APP，并完成平臺用戶注冊。

第二步：點擊“公交云卡”，開通掃碼乘車功能，并完成充值。

第三步：上車時將乘車碼對準(zhǔn)POS機的掃碼區(qū)，聽到“滴”聲后，即完成支付。(多票制線路需上下車兩次掃碼，系統(tǒng)將根據(jù)上下車站點自動扣費)

3、問：使用昆山市民乘車二維碼是否需要實名認(rèn)證？

答：需要。為保證賬戶資金安全和售后服務(wù)的需要，在開通乘車二維碼前需完成實名認(rèn)證。

4、如果公交云卡賬戶余額不足怎么辦？

答：目前系統(tǒng)要求大于0元才可生成乘車碼，若乘坐多票制公交，下車掃碼時發(fā)現(xiàn)賬戶余額不足以支付本次乘車費用，可允許一次透支使用，但后續(xù)補交欠款后方可繼續(xù)乘車。為保證正常使用公交掃碼乘車功能，請保證賬戶余額充足。

5、昆山公交云卡賬戶賬戶有幾種充值方式？

答：已支持支付寶、微信二種方式。

答：昆山公共交通掃碼支付剛起步，目前僅支持使用“昆山市民”APP公交云卡乘車二維碼。

7、先掃碼后扣費，是否會存在亂扣費的情況？

答：不會，可在昆山市民APP的“公交云卡”頁面中的“行程”里查詢所有扣費記錄。

8、有哪些公交線路支持公交云卡乘車二維碼？

答：目前公交線路的掃碼 POS 機正在加緊更換改造中，目前支持1路、8路等部分車輛，待功能開發(fā)完成后，可在昆山市民乘車二維碼頁面中點擊“查看已開通線路”。

9、公交云卡乘車二維碼是否支持帶人乘坐公交車？

答：一個乘車二維碼只能使用一次，可以在一票制的線路上操作，幫人消費需手動刷新乘車碼。每個乘車二維碼有效期為60秒，如超時未使用則自動作廢。

10、請問公交云卡乘車二維碼在網(wǎng)絡(luò)不通的情況能生成嗎？

答：暫不支持。

11、刷乘車二維碼乘坐公交時有哪些語音提示？

答：掃碼成功的語音提示：“滴”。

掃碼失敗的語音提示：

２）“二維碼失效”表明用戶使用的二維碼過期，請用戶手動刷新；

３）“驗證失敗”表明用戶刷碼成功后進行重復(fù)操作；

４）“驗證失敗”需盡量提供詳細(xì)車輛信息及本人信息，方便進行故障問題定位處理。

12、問：二維碼乘車享受優(yōu)惠嗎？

答：公交掃碼支付享受市民卡成人卡同等優(yōu)惠，目前是6折優(yōu)惠，暫不支持學(xué)生卡、老年卡、老年優(yōu)惠卡、愛心卡等特殊優(yōu)惠。

13、問：如果不想使用了，余額是否可以返還？

答：可以點擊頁面的“退卡申請”服務(wù)，后臺工作人員將在5個工作日內(nèi)進行審核，審核完成后將在3個工作日內(nèi)返余額至扣款賬戶。

14、問：掃碼后如何確認(rèn)支付成功?

答：手機打開乘車碼，靠近掃碼器進行刷碼，聽到“嘀”的提示音后即付費成功，無需等待手機“支付成功”頁面出現(xiàn)(手機“支付成功”頁面的返回時間受公交車所在地的網(wǎng)絡(luò)速度影響，一般滯后5秒)。

15、問：乘車碼是如何扣費的？

答：一票制公交：上車時將乘車碼對準(zhǔn)POS機的掃碼區(qū)，聽到“滴”聲后，即完成支付。

多票制公交：乘客使用乘車碼上車，掃碼下車后，系統(tǒng)會根據(jù)乘客實際上下車站點信息，直接從公交云卡綁定的賬戶中扣除費用。若下車未扣款成功，系統(tǒng)將在下次乘車掃碼時進行補扣款。