軟件介紹
國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)電腦版是一款由國(guó)務(wù)院辦公廳推出的生活服務(wù)軟件,由國(guó)務(wù)院辦公廳政務(wù)辦公室負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)??梢詾槿珖?guó)各地區(qū)各部門(mén)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)提供統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)門(mén)戶、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一電子證照、統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享等“七個(gè)統(tǒng)一”支撐服務(wù)。
國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)電腦版作為全國(guó)政務(wù)服務(wù)的總樞紐,重點(diǎn)發(fā)揮公共入口、公共通道、公共支撐等三大作用,實(shí)現(xiàn)支撐一網(wǎng)通辦、匯聚數(shù)據(jù)信息、實(shí)現(xiàn)交換共享、強(qiáng)化動(dòng)態(tài)監(jiān)管等四大功能,解決跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)中信息難以共享、業(yè)務(wù)難以協(xié)同、基礎(chǔ)支撐不足等突出問(wèn)題。
軟件特色
1、統(tǒng)一身份認(rèn)證服務(wù)
實(shí)現(xiàn)“一次登錄,全國(guó)漫游”,解決群眾在不同平臺(tái)反復(fù)注冊(cè)、重復(fù)登錄,進(jìn)多站、跑多網(wǎng)等問(wèn)題。
2、統(tǒng)一證照服務(wù)
支撐跨地區(qū)跨部門(mén)電子證照互認(rèn)共享,解決辦事中需要重復(fù)提交紙質(zhì)證照等問(wèn)題,為群眾辦事減證明、減材料、減跑動(dòng)提供有力支撐。
3、統(tǒng)一事項(xiàng)服務(wù)
推動(dòng)全國(guó)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)名稱(chēng)、編碼、依據(jù)、類(lèi)型在國(guó)家、省、市、縣“四級(jí)四同”,支撐不同地區(qū)服務(wù)事項(xiàng)無(wú)差別辦理和全國(guó)范圍內(nèi)“一網(wǎng)通辦”。
4、統(tǒng)一投訴建議
統(tǒng)一受理和處理全國(guó)用戶對(duì)政務(wù)服務(wù)工作相關(guān)的實(shí)名和匿名投訴和建議。
5、統(tǒng)一好差評(píng)
讓群眾對(duì)各地方部門(mén)提供辦事服務(wù)的滿意度進(jìn)行在線評(píng)價(jià)。
6、統(tǒng)一用戶服務(wù)
為企業(yè)和群眾建立專(zhuān)屬的個(gè)人空間,實(shí)現(xiàn)用戶證照、辦件、投訴、評(píng)價(jià)等信息的一網(wǎng)匯聚。
7、統(tǒng)一搜索服務(wù)
便于精準(zhǔn)定位用戶需辦理的事項(xiàng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)政務(wù)服務(wù)資源的“一鍵查找”。
軟件功能
1、讓辦事更便捷。切換各地方熱門(mén)服務(wù),不僅告訴大家事項(xiàng)哪里辦、怎么辦,還能網(wǎng)上辦、掌上辦。
2、讓“查”更容易。查職業(yè)資格、查學(xué)歷學(xué)位、查出入境記錄、查信用信息、查殘疾人補(bǔ)貼申請(qǐng)、查交通違章,都可以。
3、讓證明“你”就是“你”更直接。注冊(cè)登錄,就能知道自己有多少證、在辦哪些事。
4、讓教育查詢(xún)更方便。只要實(shí)名登錄,查教師證、查普通話成績(jī)、查學(xué)歷學(xué)位證書(shū)、查四六級(jí)成績(jī)……全部一鍵搞定。
5、讓殘障人士的證件辦理更簡(jiǎn)單。從殘疾人證件的申請(qǐng)、查詢(xún)到等級(jí)變更和注銷(xiāo),再到殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼的申請(qǐng)和查詢(xún),足不出戶體驗(yàn)線上辦理。
6、讓政務(wù)服務(wù)相關(guān)投訴建議更順暢。不管是對(duì)地方還是國(guó)務(wù)院部門(mén),不管匿名還是實(shí)名,只要有意見(jiàn),就可以在這里提交,從收集轉(zhuǎn)辦再到回復(fù)評(píng)價(jià),建議進(jìn)行到哪一步都完全透明。
國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)養(yǎng)老資格認(rèn)證流程
1、進(jìn)入軟件首頁(yè),里面為用戶提供了熱門(mén)服務(wù),包含電子社??ā⑨t(yī)保電子憑證、公積金賬戶信息查詢(xún)等等,我們點(diǎn)擊電子社保卡;
2、在人社辦事的常用服務(wù)中,點(diǎn)擊失業(yè)保險(xiǎn)待遇申領(lǐng);
3、查看失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)條件后,點(diǎn)擊去申領(lǐng);
ps:申領(lǐng)提升:
尊敬的用戶您好
失業(yè)保險(xiǎn)待遇申領(lǐng),審核和待遇發(fā)放由地方管理
若遇到如下問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系或前往當(dāng)?shù)厥I(yè)保險(xiǎn)經(jīng)
辦機(jī)構(gòu)辦理。
(1) 遲遲未反饋審核結(jié)果
(2)取消或修改失業(yè)金申領(lǐng)
(3) 遲遲未核
(4)待遇遲遲未發(fā)放
(5)待遇未按時(shí)發(fā)放
(6)需了解審核不通過(guò)的原因詳情
(7)申領(lǐng)待遇發(fā)放賬戶發(fā)生變更
(8)審核結(jié)果顯示發(fā)放信息有誤,但待遇發(fā)放賬戶正確
待遇發(fā)放成功,請(qǐng)及時(shí)查看發(fā)放情況
若您已成功就業(yè),由于目前暫未開(kāi)通線上取消失業(yè)金申領(lǐng)、發(fā)放通道,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)厥I(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu),停止發(fā)放失金。
4、然后認(rèn)真閱讀失業(yè)保險(xiǎn)申領(lǐng)須知,
參保失業(yè)人員申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金,必須同時(shí)滿足以下條件:
(1) 按照規(guī)定參加失業(yè)保險(xiǎn),所在單位和本人已按規(guī)定履行繳費(fèi)義務(wù)滿1年
(2) 非本人意愿中斷就業(yè)
勾選我已認(rèn)真閱讀后,點(diǎn)擊同意;
5、進(jìn)入之后,輸入申請(qǐng)人聯(lián)系電話,輸入銀行卡賬戶,然后選擇上傳附件后,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)即可。
國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)電腦版常見(jiàn)問(wèn)題
國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)如何添加證照?
1、進(jìn)入軟件,頂部為用戶提供了健康碼、證照、智能問(wèn)答等等功能,我們點(diǎn)擊證照;
2、經(jīng)過(guò)人臉識(shí)別后,里面為用戶提供了常見(jiàn)證件、交通行駛、衛(wèi)生健康、綜合其他、戶籍戶政、婚姻生育、文化教育等等電子證件類(lèi)型;
3、我們點(diǎn)擊添加你想要的證件照,然后點(diǎn)擊“授權(quán)關(guān)聯(lián)”;
4、最后點(diǎn)擊“查看原件”,就能獲得自己的電子證書(shū)。
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