掌上中山一院醫(yī)護(hù)版安卓版 v6.0.2 安卓版

軟件介紹

掌上中山一院app醫(yī)護(hù)版安卓是一款由中山大學(xué)第一附屬醫(yī)院官方最新推出的手機(jī)在線醫(yī)療服務(wù)軟件，這款軟件采用了非常簡(jiǎn)潔直觀的操作界面、傻瓜式的操作步驟并且還在軟件主界面上加入了一系列便捷功能，相關(guān)用戶在這里可以直接進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)、智能導(dǎo)診、支付結(jié)算、出診信息查詢等一系列操作，這樣就能夠極大程度的提升了相關(guān)用戶的就醫(yī)效率，避免了病情惡化。

掌上中山一院app醫(yī)護(hù)版安卓能夠?yàn)橛脩籼峁┓浅ＹN心的消息提醒服務(wù)，相關(guān)用戶在這里可以及時(shí)獲悉到藥房配藥、藥房取藥、院內(nèi)掛號(hào)、醫(yī)生加號(hào)等一系列信息，從而解決了用戶手足無(wú)措的問(wèn)題。除此之外，該軟件更是加入了在線醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)，相關(guān)用戶在這里可以直接與醫(yī)療專家在線咨詢，可以及時(shí)做好各種疾病的預(yù)防。

軟件特點(diǎn)

1、消息提醒：提供門診就診全流程消息提醒，包括：院內(nèi)掛號(hào)、醫(yī)生加號(hào)、門診報(bào)到、就診排隊(duì)、醫(yī)生開(kāi)單、檢查預(yù)約登記、檢查報(bào)到、檢查/檢驗(yàn)報(bào)告完成、藥房配藥、藥房取藥等

2、移動(dòng)報(bào)到：提供門診的移動(dòng)端報(bào)到，包括：移動(dòng)APP、微信公眾號(hào)、支付寶服務(wù)窗

3、門診排隊(duì)：患者可在移動(dòng)端查詢門診實(shí)時(shí)排隊(duì)情況

4、移動(dòng)繳費(fèi)：門診開(kāi)單，患者可在移動(dòng)端按處方單獨(dú)繳費(fèi)或合并繳費(fèi)

5、檢查排隊(duì)：患者可在移動(dòng)端查詢檢查科室實(shí)時(shí)排隊(duì)情況

6、醫(yī)院信息：患者可在移動(dòng)端全面了解：醫(yī)院簡(jiǎn)介、醫(yī)保介紹、專家介紹、出診信息等

7、智能導(dǎo)診：移動(dòng)端根據(jù)處方智能生成就診流程安排，為患者就診提供指引

8、就診記錄：患者可在移動(dòng)端查閱所有歷史就診記錄，如：藥品處方、檢查、檢驗(yàn)、治療等

軟件功能

1、快速預(yù)約：用戶可以直接通過(guò)手機(jī)完成普通門診及?？崎T診的掛號(hào)。

2、候診提醒：叫號(hào)查詢與醫(yī)院信息中心同步更新，點(diǎn)擊手機(jī)掛號(hào)里面的叫號(hào)查詢，就能實(shí)時(shí)查看候診叫號(hào)情況。

3、取報(bào)告單：用戶患者可以直接在手機(jī)上通過(guò)掃描條形碼查閱檢查結(jié)果及其相應(yīng)的參考值，進(jìn)而初步判斷自身的病情。

4、健康檔案：記錄就診患者的門診記錄、住院記錄、化驗(yàn)記錄、檢查記錄，記錄就診患者的基本信息、現(xiàn)病史、歷史檢驗(yàn)信息、歷史門診信息等在醫(yī)院產(chǎn)生的醫(yī)療數(shù)據(jù)，有利于每個(gè)人掌握自身健康狀況的變化。

5、醫(yī)院導(dǎo)航：包括醫(yī)院地圖導(dǎo)航、醫(yī)院周邊導(dǎo)航、醫(yī)院樓層導(dǎo)航，輕松的到醫(yī)院科室

掌上中山一院app操作流程

1、下載APP

用戶通過(guò)開(kāi)心電玩軟件園搜索“掌上中山一院”進(jìn)行下載安裝。

2、注冊(cè)

新用戶在下載APP后使用手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行“注冊(cè)”（建議使用常用手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)，方便患者接收就診相關(guān)信息）。

3、登陸

用戶注冊(cè)成功后，請(qǐng)輸入“登錄名（手機(jī)號(hào)碼）“和”密碼“登錄進(jìn)入中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院APP軟件。如下圖：

4、完善資料

用戶首次登陸APP軟件后，需在“我的”—“我的資料”中完善個(gè)人信息。（注：完善個(gè)人信息必須實(shí)名制，如果患者未辦理實(shí)名制，需攜帶有效身份證明到醫(yī)院掛號(hào)處窗口及自助機(jī)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。有效身份證明包含二代身份證、芯片醫(yī)?？ā⑿酒绫？ā⑹忻窨?、護(hù)照等。）

5、預(yù)約掛號(hào)

患者可在【預(yù)約掛號(hào)】功能提前就診預(yù)約掛號(hào)。（注：目前僅開(kāi)放特需門診專家教授預(yù)約號(hào)。）

6、出診信息

用戶可通過(guò)出診信息了解一周內(nèi)專家教授的出診信息和停診情況。

7、檢查排隊(duì)

用戶可查詢當(dāng)前和以往歷史檢查記錄信息狀態(tài)。

8、就診記錄

可查詢用戶以往就診過(guò)程中所使用的藥品，檢查，檢驗(yàn)的清單和結(jié)果信息。

9、智能導(dǎo)診

智能導(dǎo)診功能根據(jù)處方智能生成就診流程安排，為就診患者提供指引。

10、支付結(jié)算

門診醫(yī)生開(kāi)立處方后，患者可在APP移動(dòng)端按處方繳費(fèi)，縮短患者在收費(fèi)窗口排隊(duì)繳費(fèi)的時(shí)間。（注：a. 目前在線支付僅針對(duì)自費(fèi)患者有效，可使用微信或支付寶進(jìn)行支付。b. 支付過(guò)程中請(qǐng)確認(rèn)繳費(fèi)項(xiàng)目單號(hào)跟手持紙質(zhì)處方繳費(fèi)單號(hào)一致，確認(rèn)繳費(fèi)后如單號(hào)不一致，需按醫(yī)院退費(fèi)管理規(guī)定辦理退費(fèi)手續(xù)，并重新開(kāi)單繳費(fèi)。）

11、醫(yī)院簡(jiǎn)介

醫(yī)院情況介紹，包括醫(yī)院定位，聯(lián)系電話，交通線路。

12、醫(yī)保介紹

主要介紹門慢，門特，生育保險(xiǎn)的院前就醫(yī)流程。

13、專家介紹

主要介紹專家教授的個(gè)人情況和擅長(zhǎng)領(lǐng)域。

14、?？平榻B

主要介紹?？萍軜?gòu)，人員構(gòu)成情況。

15、動(dòng)態(tài)

顯示患者就診各個(gè)環(huán)節(jié)的信息，在動(dòng)態(tài)頁(yè)面實(shí)時(shí)提醒及顯示，部分電子回執(zhí)單支持患者點(diǎn)擊操作（如報(bào)到、繳費(fèi)等回執(zhí)單）。

常見(jiàn)問(wèn)題

如何進(jìn)行掛號(hào)？

答：打開(kāi)APP后，選擇“掛號(hào)”功能，按照提示選擇科室、醫(yī)生、就診時(shí)間等信息，最后確認(rèn)支付即可完成掛號(hào)。

如何查詢醫(yī)生的出診時(shí)間？

答：在APP首頁(yè)選擇“醫(yī)生出診”，輸入醫(yī)生的姓名或科室信息，即可查詢到醫(yī)生的出診時(shí)間。

如何查詢檢驗(yàn)報(bào)告？

答：在APP首頁(yè)選擇“檢驗(yàn)報(bào)告”，輸入檢驗(yàn)號(hào)和身份證號(hào)，即可查詢到相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告。

如何進(jìn)行在線咨詢？

答：在APP首頁(yè)選擇“在線咨詢”，選擇需要咨詢的科室和醫(yī)生，輸入咨詢內(nèi)容，即可進(jìn)行在線咨詢。

如何進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)退款？

答：在APP首頁(yè)選擇“掛號(hào)記錄”，選擇需要退款的訂單，點(diǎn)擊“退款”按鈕，并按照提示操作即可完成退款。

如何修改個(gè)人信息？

答：在APP首頁(yè)選擇“我的”，選擇“個(gè)人信息”，點(diǎn)擊“修改”，并按照提示操作即可修改個(gè)人信息。

如果APP出現(xiàn)異常如何解決？

答：可以嘗試退出APP重新登錄；如果問(wèn)題依然存在，可以嘗試卸載并重新安裝APP，或者聯(lián)系客服進(jìn)行幫助。

更新日志

解決了一些已知問(wèn)題